Bruk av informasjonskapsler på delta.no

Lov om elektronisk kommunikasjon (ekomloven) stiller krav til at du som bruker av nettjenester blir informert om og samtykker til at det kan innhentes informasjon om din bruk av tjenesten.

Når du bruker delta.no samtykker du i at det settes informasjonskapsler i din nettleser. En informasjonskapsel er en liten fil som sendes til din nettleser fra den aktuelle nettjenesten.

Informasjonskapsler er nyttige på mange måter. De gjør det mulig for oss å tilby en tjeneste med innlogging og personlige tilganger til informasjon. Informasjonskapsler gir oss også mulighet til å hente inn anonymisert informasjon om din bruk av nettsidene, slik at vi kan tilpasse tjenesten til brukernes behov og interesser.

De fleste nettlesere  (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera, etc.) er innstilt på å akseptere informasjonskapsler. Du kan selv endre innstillingene i din nettleser, slik at det ikke settes informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at mange nettsider ikke vil fungere optimalt dersom du velger å ikke akseptere informasjonskapsler.

Analyseverktøy

Vi bruker Google Anaytics og Hotjar for å analysere og optimalisere bruken av delta.no.

Google Analytics

Google Analytics bruker informasjonskapsler for å hente anonymisert informasjon om hvordan besøkende benytter nettstedet. Eksempler på informasjon som blir lagret er antall sidevisninger, hvordan de besøkende fant nettstedet, antall besøk og hvordan brukerne navigerer på nettsiden. Hensikten er å hjelpe oss til å øke brukervennligheten på nettstedet.

Ønsker du ikke at Google Analytics skal samle inn data om din atferd på ulike nettider? Følg denne lenken for å installere Googles nettlesertillegg for bortvelging for Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Hotjar

Hotjar bruker informasjonskapsler for å samle inn data om brukernes atferd på nettstedet; hvor lang tid de bruker på ulike sider, hvilke lenker de klikker på, teknologi (type enheter, skjermstørrelse, nettleser, geolokasjon) og konkrete tilbakemeldinger om hva de liker og ikke, finner eller ikke finner. Dette er informasjon hjelper oss å utvikle og forbedre nettstedet. Informasjon som samles inn av Hotjar er anonymisert og kan ikke knyttes til spesifikke brukere. Hotjar kan ikke videreformidle data som er samlet inn på vegne av Delta til andre. 

For ytterligere detaljer og oversikt over Hotjars informasjonskapsler, se https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar

Du kan utestenge Hotjar fra å spore din atferd på nettsider. Følg denne lenken https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Pikseltagger fra Facebook

Delta benytter muligheten for relevant markedsføring på Facebook. Facebook pixeltagger innebærer at det plasseres en informasjonskapsel på datamaskinen din som kan sende et varsel til Facebook for å orientere Facebook om at du har vært inne på den nettsiden som Facebook pixeltaggen er knyttet til.

Denne teknologien kan i teorien anvendes til å eksponere deg for Delta i din Facebook “feed”. Formålet med å bruke pixeltagger fra Facebook er å sørge for mer relevant innhold, både når det gjelder organisk og sponsede innlegg, i din facebook «feed».

Bruk personverninnstillingene dine på Facebook for å begrense eksponeringen for slik markedsføring. 

For mer informasjon om sideinnsiktdata som samles inn og brukes: følg denne lenken: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data


Sideinnsikt er aggregert statistikk som opprettes fra visse hendelser som logges av Facebook-serverne når folk samhandler med sider og innhold tilknyttet dem.

Informasjonskapsler på delta.no

Navn Formål Utsteder
Informasjonskapsler for statistikk- og analyseformål
_utma Teller antall ganger du har besøkt delta.no Google Analytics
_utmb, _utmc Holder styr på hvor lenge du besøker delta.no Google Analytics
_utmz Registrerer hvordan du kom til delta.no (fulgte en lenke, gikk inn direkte, søkte, etc) Google Analytics
_utmt Brukes til å styre forespørselsrate Google Analytics
Hotjar informasjonskapsler Se oversikt over informasjonskapsler som brukes for å generere data om brukeratferd på delta.no: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies
NB! Merk at muligheten for opptak av muspekerbevegelse er deaktivert av personvernhensyn.
Hotjar
Funksjonelle informasjonskapsler
JSESSIONID En unik identifikator som du får av delta.no når du besøker nettsiden. Brukes for å holde styr på om du er logget inn eller ikke når du bytter sider. delta.no
DeltaAktorid Ditt medlemsnummer i Delta. Brukes ved forespørsler til medlemssystemet. Winorg
DeltaWebPwd Ditt webpassord. Brukes ved forespørsler til medlemssystemet. Winorg
Sessionkey Din unike sesjonsnøkkel i medlemssystemet. Brukes ved forespørsler til medlemssystemet. Winorg
Informasjonskapsler for markedsføringsformål
Facebook pixeltag Sender et varsel til Facebook. Kan brukes av Delta for å eksponere deg for Delta-innhold i din Facebook-feed.  Facebook
Google informasjonskapsler Se oversikt over informasjonskapseltyper som brukes av Google: https://policies.google.com/technologies/types?hl=no Google